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リモート操作サービスの基本

• 安全性と機密性：アカウント共有は不要です。ログイン情報は常にお客様の手元にあります。
• 直接観察：ブースターがお客様のアカウントでプレイする様子をライブで監視できます。

• 接続品質：安定したインターネット接続が必須です。接続が不安定な場合、特に複雑な操作中に問題が発生する可能性があります。
• 可用性：セッション中は連絡が取れる状態を維持してください。接続が切断された場合、特に長時間のタスクではアクセスを復旧するためにお客様の操作が必要になります。
• ハードウェア要件：このサービスは高性能PCで最適に動作します。古いハードウェアではラグやパフォーマンスの低下が発生する可能性があります。
• PCへのアクセス：特定のソフトウェアを介してPCアクセスを提供していただきます。サービス実行中はPCの使用をお控えください。
• 開始時間：セットアップが必要なため、開始時間はSelf/Pilotedオプションよりも長くなる場合があります。

リモート操作サービスは、非常に安全でありながら、少し技術的な側面があるアクセス方法です。多様なクライアントの好みに対応するために提供しています。お客様とブースターの両方にとってスムーズなプロセスを保証するため、これらの要件を注意深く確認してください。十分な情報に基づいた選択を行い、さらに説明が必要な場合はサポートチームまでお問い合わせください。