A Farewell to Arms

リモート操作サービスの詳細

• プライバシーとセキュリティ: 認証情報はそのまま維持され、アカウント共有は不要です。
• ライブ監視: ブースターがアカウントでプレイしている様子をリアルタイムで観察できます。

• ネットワークの安定性: 信頼性の高いインターネット接続が必須です。不安定な接続はラグを引き起こし、複雑なゲームプレイを困難または不可能にする可能性があります。
• システムスペック: リモート操作には、スムーズな体験のために高性能なPCが必要です。古いハードウェアでは、ラグやパフォーマンスの低下が発生する場合があります。
• 可用性: 作業中は連絡が取れる状態を維持してください。特に長時間のセッション中、予期せぬ切断が発生した場合には、アクセスを復旧するためにすぐにお客様の対応が必要となります。
• 開始時間: この方法は、Self/Pilotedサービスと比較して開始までに時間がかかる場合があります。
• PCの使用: 専用ソフトウェアを介してアクセスを提供するため、セッション中はコンピュータの使用を控えていただく必要があります。

リモート操作サービスは、より技術的ですが、より安全なサポートの受け方です。多様なプレイヤーの好みに対応するために提供しています。お客様とチームにとってシームレスなプロセスを確保するため、これらの要件をご理解ください。ご不明な点がございましたら、サポートスタッフまでお問い合わせください。